AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Alan Commerce e.K.
Stand: Mai 2025
1. Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Alan Commerce e.K., Waller Heerstraße 236, 28219 Bremen, Deutschland, E-Mail: alancommerce@outlook.com (nachfolgend "Verkäufer") und seinen Kunden (nachfolgend "Kunde" oder "Verbraucher") über den Kauf und die Lieferung von Waren über den Online-Shop www.carjoker.de oder www.carjoker.com.
(2) Diese AGB gelten für alle Bestellungen von Kunden aus Deutschland, der EU und internationalen Ländern, sofern keine abweichenden Bestimmungen getroffen wurden.
(3) Die Vertragssprache ist Deutsch. Für Kunden außerhalb Deutschlands kann eine Übersetzung bereitgestellt werden. Im Streitfall ist die deutsche Version maßgeblich.
2. Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
(2) Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.
(3) Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt.
(4) Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informiert der Verkäufer den Kunden unverzüglich und erstattet bereits geleistete Zahlungen.
3. Preise & Zahlungsbedingungen
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (sofern anwendbar).
(2) Bei Lieferungen innerhalb der EU wird die Mehrwertsteuer gemäß den geltenden OSS-Regelungen berechnet und abgeführt.
(3) Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zölle, Steuern oder Einfuhrgebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
(4) Der Kunde kann zwischen den im Shop angegebenen Zahlungsmethoden wählen (z. B. PayPal, Kreditkarte, Klarna, Vorkasse).
(5) Die Zahlung ist unmittelbar nach Vertragsabschluss fällig. Ein Versand erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.
4. Versand & Lieferung
(1) Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–7 Werktage (abhängig von Lieferadresse und Versanddienstleister).
(2) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Für deren Richtigkeit ist der Kunde verantwortlich.
(3) Bei Lieferungen außerhalb der EU kann sich die Lieferzeit aufgrund von Zollabfertigung verlängern.
(4) Gibt der Kunde eine fehlerhafte Adresse an und kann die Lieferung nicht zugestellt werden, trägt der Kunde die Kosten für eine erneute Zustellung.
5. Widerrufsrecht & Rücksendungen
(1) Kunden mit Lieferadresse innerhalb der EU haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die vollständige Widerrufsbelehrung ist unter https://www.carjoker.de/pages/widerrufsbelehrung abrufbar.
(2) Kunden außerhalb der EU können Rücksendungen nur gemäß den jeweiligen nationalen Bestimmungen oder nach vorheriger Absprache vornehmen.
(3) Der Kunde trägt die Rücksendekosten und übermittelt dem Verkäufer eine Sendungsnummer.
(4) Rücksendungen aus Nicht-EU-Ländern sind korrekt zu deklarieren, um Verzögerungen und Zusatzkosten zu vermeiden.
6. Gewährleistung & Haftung
(1) Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 24 Monaten für Verbraucher innerhalb der EU.
(2) Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, normalen Verschleiß oder eigenmächtige Reparaturen entstehen.
(3) Der Verkäufer haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten auch für einfache Fahrlässigkeit.
(4) Für internationale Bestellungen gelten die gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen Lieferlandes.
7. Eigentumsvorbehalt
(1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
(2) Bei Zahlungsverzug ist der Verkäufer berechtigt, die Ware zurückzufordern.
8. Zölle, Steuern & Importgebühren (internationale Bestellungen)
(1) Kunden außerhalb der EU sind für alle anfallenden Zölle, Steuern oder Gebühren selbst verantwortlich.
(2) Der Verkäufer haftet nicht für Zollverzögerungen oder Zusatzkosten.
(3) Verweigert der Kunde die Annahme und wird das Paket retourniert, trägt er alle daraus entstehenden Kosten.
9. Datenschutz
(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der geltenden Datenschutzgesetze. Die Datenschutzerklärung ist einsehbar unter https://www.carjoker.de/pages/datenschutz.
(2) Kundendaten werden nur im Rahmen der Vertragserfüllung an Dritte weitergegeben.
10. Vertragssprache & Rechtswahl
(1) Vertragssprache ist Deutsch. Im Streitfall gilt die deutsche Version.
(2) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften anderer Staaten bleiben unberührt.
11. Online-Streitbeilegung (OS-Plattform)
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
🔗 https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Schlussbestimmungen
(1) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
(2) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
📩 Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns unter:
alancommerce@outlook.com